Preguntas frecuentes
¿Cómo eliminar los anuncios de mi página web?
Los ingresos por publicidad nos permiten ofrecerle los servicios de forma gratuita. Si prefiere una página web sin anuncios, pruebe uno de nuestros planes Premium para páginas web. Cada uno de los tres planes permite a un número específico de visitantes ver la página web sin mostrar ningún tipo de anuncio. Recuerde que debe elegir el plan que más le convenga de acuerdo a la cantidad de visitantes que espera tener. Puede encontrar más información acerca de nuestros planes Premium en la sección Servicios VIP.
¿Cómo puedo comprar mi propio dominio?
En la sección Servicios VIP, desplácese hacia abajo hasta donde dice Registro de dominio propio, y escriba el nombre del dominio que desea (sin www. ni la extensión de dominio). Luego haga clic en Comprobar disponibilidad. El sistema buscará los dominios disponibles. Bajo el dominio con la extensión preferida, abra el menú desplegable y seleccione cuidadosamente la página web para recibir el servicio Premium. También puede ajustar el número de meses del servicio que desee. Después sólo tiene que añadirlo a su cesta de la compra.
¿Los precios de la sección VIP incluyen todas las tasas e impuestos?
Sí, los precios mostrados son los finales con todos los impuestos incluidos.
Mi dominio está registrado bajo Webgarden. ¿Es posible cambiarlo para que esté registrado a mi nombre?
Para una compra rápida y sencilla, todos los dominios se registran inicialmente a nombre de la empresa Webgarden s.r.o. Sin embargo, a petición, estaremos encantados de cambiar el registro para que el dominio esté registrado a su nombre, sin ningún coste adicional.

Por favor, escríbanos un correo electrónico incluyendo su nombre completo, dirección, número de teléfono y una dirección de correo válida (esta debe ser la dirección de correo electrónico que utilizó al registrarse para crear su cuenta en Webgarden). Si el dominio va a estar registrado a nombre de una empresa, por favor, incluya su número de identificación fiscal y cualquier otro número de identificación de la empresa que pueda ser necesario.
¿Por qué los motores de búsqueda no muestran mi página web en sus resultados de búsqueda?
Los motores de búsqueda son autónomos y deciden qué páginas se muestran en sus resultados. Esto se hace con spiders (pequeños "robots" que leen las páginas web y eligen las más relevantes de miles de páginas).

Aquí tiene algunos consejos que le ayudarán a optimizar su página web para que aparezca lo más cerca posible de los primeros resultados.

En primer lugar, debe registrar su página web en los motores de búsqueda en los cuales le gustaría aparecer. Normalmente puede hacer esta acción a través de la página web del motor de búsqueda.

Otro factor muy importante son las palabras clave. Piense e identifique las palabras y frases clave. Elija las palabras que son relevantes para su página web, descripción de la página, etiquetas, e incluso el nombre del dominio. El posicionamiento en buscadores (SEO) puede ser refinado por la elección de las palabras clave y frases clave correctas en cada una de las páginas, secciones, documentos, encabezados y descripciones. Separe las palabras y frases con comas; este texto se muestra a los navegadores.

Por último, recuerde mantener siempre su página web activa y actualizada. Las páginas web con un contenido de calidad y un buen mantenimiento tienen más posibilidades de obtener un mejor PageRank.
¿Cuál es el significado de las estadísticas?
Usted encontrará tres términos en estadísticas básicas: visitantes únicos, visitas y accesos. Cada visitante único puede hacer varias visitas a su página web. Durante cada visita, un visitante puede generar varios accesos.

En términos generales, podemos decir que el número de accesos es el número de clics realizados en la página web, o sea, una petición al servidor de un fichero. Un visitante único se cuenta cada vez que alguien nuevo visita la página web, no se cuentan los usuarios que vuelven a lo largo del tiempo. Si un usuario visita la página web de nuevo el mismo día, entonces esto también se cuenta como una visita. El sistema trata de eliminar las visitas de los robots y las estadísticas informatizadas. Los parámetros exactos para las mediciones pueden cambiar o incluso ser refinados a consecuencia de las actualizaciones de la tecnología.
¿Cómo puedo seleccionar una página de inicio diferente?
Puede establecer cualquier sección, detalle de panel, o detalle de documento como página de inicio. Para ello, en la página deseada en el modo de edición, haga clic en el icono amarillo en la esquina superior derecha y seleccione “Establecer como página de inicio”.
No veo ninguna página de inicio cuando visito la página web, ¿por qué?
A veces ninguna de las secciones se establece como página de inicio. Como resultado, Webgarden no sabe qué página debe mostrar los visitantes. Esto puede ser fácilmente solucionado establecimiento una página de inicio. Por favor, lea la pregunta anterior: "¿Cómo puedo seleccionar una página de inicio diferente?"
¿Cómo puedo subir varias imágenes a la vez?
Para ello comprima los archivos de imágenes en una carpeta .zip. En la administración, vaya al lugar donde desea añadir las imágenes y haga clic en el icono verde “+” para añadir un elemento. En el menú desplegable que aparece, seleccione el elemento “Archivo”. Seguidamente haga clic en “Seleccionar archivo” para buscar en su ordenador el archivo que desea subir. Una vez seleccionado, haga clic en “Guardar”. El archivo se abrirá y las fotografías o los documentos se añadirán automáticamente a la sección designada.

Para asegurarse de que la subida de archivos no tarde demasiado tiempo o exceda el límite de tamaño permitido, se recomienda reducir el tamaño de las fotografías antes de subirlas.
He superado mi límite de subida
Con el servicio gratuito de Webgarden sólo puede subir archivos pequeños al servidor. Si desea subir archivos más grandes, por favor, visite la sección Servicios VIP y seleccione el plan Premium más apropiado para su página web.
¿Por qué cuándo edito mi página web va tan lento?
Una edición cómoda requiere el uso de un navegador de Internet moderno. Para obtener los mejores resultados, recomendamos las versiones más recientes de Opera o Google Chrome. Usted los puede descargar fácilmente online. Son gratuitos, fáciles de usar, y sirven para toda la navegación por Internet.
He eliminado algunas secciones, pero todavía no tengo espacio libre en mi página web. ¿Cómo puede ser esto?
Cada vez que se eliminan secciones, documentos, o paneles, estos se guardan en la papelera. Mientras están en la papelera, siguen ocupando espacio en su página web. Si se vacía la papelera, el contenido se elimina definitivamente y ya no es posible recuperarlo. Después de vaciar la papelera dispondrá de más espacio libre. Para realizar esta operación haga clic en “Otros” en el lado izquierdo y seleccione “Papelera”. Seguidamente haga clic en el icono amarillo situado en la esquina superior derecha y seleccione “Vaciar papelera”.
¿Cómo puedo insertar código HTML?
Usted puede insertar código HTML como “Párrafo de texto”. Sin embargo, esta es una característica avanzada. En casos extremos, es posible insertar código "malicioso" que podría incluso potencialmente hackear la página web de otros. Le recomendamos que utilice esta función con cautela y prudencia.
¿Cómo puedo transferir una página web a otra cuenta de usuario?
Las Condiciones de Uso le permiten transferir su página web. En primer lugar, estando en su cuenta como administrador original, en la pestaña “Configuración” seleccione “Usuarios/ Registro” y cree un nuevo usuario de su página web, el cuál será el nuevo administrador. Después de hacer esto, en la pestaña “Configuración” seleccione “Permisos de acceso”, edite el grupo de usuarios para los administradores, añadiendo a la lista el nombre de usuario del nuevo administrador. Esto le da al nuevo administrador acceso completo a la web. A continuación, cierre la sesión de su cuenta, inicie la sesión como el nuevo administrador, y siguiendo los pasos anteriores elimine de la lista al administrador original.
Tengo mi propio dominio. ¿Por qué hay todavía anuncios en mi página web?
El registro de dominios sólo incluye el uso de un nombre de dominio en particular; no incluye una cuenta VIP. Puede actualizar a uno de nuestros planes Premium en la sección Servicios VIP.
¿Cómo puedo comprar un plan Premium?
Vaya a la sección Servicios VIP y añadir a la cesta de la compra el plan Premium más adecuado para su página web o buzón de correo.
Una vez pagado el plan Premium, ¿cuánto tiempo pasará antes de que se active el servicio?
Si usted paga con tarjeta de crédito o PayPal, su pago por lo general se puede procesar en pocos minutos.
¿Es posible comprar un dominio en otro lugar y redirigirlo a Webgarden?
Sí, esto es normalmente posible. Sin embargo, no proporcionamos soporte para este tipo de dominios, y el usuario debe hacerse cargo de la configuración del dominio por su cuenta. En algunos casos, la redirección no es posible debido a motivos técnicos, por lo que es necesario volver a registrar el dominio con otro registrador.
Mi dominio no funciona
Usted probablemente ha comprado el dominio de otro registrador. No podemos controlar la configuración de este tipo de dominios. Por favor, revise la configuración de DNS de su registrador en la pestaña “Configuración” y después haciendo clic en “Dominio” situado en el lado izquierdo.
¿Por qué hay un anuncio encima del contenido?
Los ingresos por publicidad nos permiten proporcionarle los servicios de forma gratuita. Si los anuncios no son efectivos en un sitio en particular (que por lo general es debido a que la visibilidad del anuncio se ha visto reducida drásticamente por el usuario), el sistema encontrará automáticamente una mejor posición para los anuncios (por ejemplo, encima el contenido).
02.01.2015 23:08:05
info
Name
Email
Comment
Or visit this link or this one